Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z witryny internetowej skupujemynieruchomosci24h.pl (dalej: "Serwis").

Dokument został opracowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (tzw. RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Dbamy o prywatność naszych Klientów i stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

SkupujemyNieruchomosci24h
z siedzibą w Warszawie
E-mail kontaktowy: kontakt@skupujemynieruchomosci24h.pl
Telefon: +48 577 262 332

3. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach, w oparciu o wskazane podstawy prawne:

• Wycena nieruchomości i przygotowanie oferty (obsługa formularza zgłoszeniowego): Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą). Dane przetwarzamy przez okres negocjacji oraz do czasu zawarcia umowy lub odrzucenia oferty.
• Obsługa zapytań i bieżący kontakt (mailowy, telefoniczny): Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania). Dane przechowujemy przez okres niezbędny do zakończenia komunikacji.
• Realizacja umowy sprzedaży / skupu nieruchomości: Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są przechowywane przez czas trwania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
• Wypełnienie obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych: Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego i o rachunkowości. Dane przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
• Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Dane przechowywane są do upływu ustawowych terminów przedawnienia roszczeń (zazwyczaj od 3 do 6 lat).
• Analiza ruchu na stronie i statystyki: Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (w przypadku danych zanonimizowanych) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona poprzez banner cookies w przypadku ciasteczek analitycznych/marketingowych).

4. Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej. Do grona odbiorców należą:

• Dostawcy usług hostingowych i poczty e-mail (gdzie fizycznie znajdują się serwery Serwisu).
• Podmioty świadczące obsługę księgową i prawną dla Administratora.
• Kancelarie notarialne (wyłącznie na etapie podpisywania umowy przedwstępnej lub przyrzeczonej sprzedaży nieruchomości).
• Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) – w przypadku wyrażenia zgody na pliki cookies.

Zapewniamy, że nie sprzedajemy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Przekazywanie Danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez globalne firmy (takie jak Google LLC, Meta Platforms Inc.), część Twoich danych (np. adres IP, identyfikatory plików cookies) może być przekazywana poza terytorium EOG, w tym do Stanów Zjednoczonych.

Gwarantujemy, że transfer odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (np. ramy ochrony danych Data Privacy Framework UE-USA).

6. Prawa Użytkownika (Zgodnie z RODO)

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – uzyskanie informacji o tym, jakie dane przetwarzamy oraz otrzymanie ich kopii.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – żądanie poprawienia danych błędnych lub uzupełnienia niekompletnych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO) – żądanie usunięcia danych, o ile nie ma innych przepisów prawa nakazujących nam ich dalsze przechowywanie.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
• Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. cookies marketingowe), możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

Twoje dane osobowe przekazane w formularzu kontaktowym nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, wywołującemu skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającemu. Decyzje o wycenie nieruchomości są zawsze podejmowane przez naszego analityka.

Na naszej stronie mogą być stosowane narzędzia analityczne i reklamowe (np. Google Analytics, Facebook Pixel), które automatycznie zbierają informacje o Twoim zachowaniu w witrynie (tzw. ciasteczka). Służą one jednak wyłącznie celom statystycznym i optymalizacji reklam.

8. Logi Serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzystasz. Logi są zapisywane i przechowywane na serwerze. Służą one wyłącznie celom administracyjnym i technicznym oraz zapewnieniu bezpieczeństwa i nie są powiązane z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony.

9. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis używa plików cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu końcowym) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania Twoich preferencji oraz w celach analitycznych.

• Cookies niezbędne (techniczne): Wymagane do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony, w tym do obsługi formularza. Zapisywane automatycznie.
• Cookies analityczne: Pozwalają nam na zbieranie anonimowych danych o ruchu na stronie (np. źródło odwiedzin, czas spędzony na stronie), co pomaga nam poprawiać użyteczność serwisu. Używamy ich tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
• Cookies marketingowe/reklamowe: Używane do śledzenia odwiedzających na różnych stronach w celu wyświetlania dopasowanych i angażujących reklam. Używamy ich tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania przez nie dostępu do urządzenia, z poziomu ustawień przeglądarki internetowej.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa o ochronie danych osobowych, technologii czy sposobu funkcjonowania naszego Serwisu. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna pod tym samym adresem internetowym.

Data ostatniej aktualizacji: 30 Czerwca 2026 r.